Brænder du for den gode service? Og har du lyst til at være en del af vores Member Relations team, der sammen arbejder dedikeret på at sikre en enestående medlemstilfredshed i PureGym? Vi søger lige nu en ny kollega til Member Relations, som har erfaring med at arbejde i vores organisation og er velkendt i vores systemer.

Hvad vi tilbyder
Vores ambition er at give vores medlemmer den bedste service og i stillingen, som medarbejder i Member Relations, vil du have mulighed for at hjælpe vores dejlige medlemmer til endnu større medlemstilfredshed.

”Som medarbejder i Member Relations bliver du en del af et ungt og helt særligt team, som hver dag brænder for at skabe førsteklasses service til vores medlemmer. Du bliver en del af et stærkt fællesskab med dygtige og ambitiøse kolleger, der med deres humoristiske og afslappet tone altid bidrager til godt humør og det sociale på arbejdspladsen – også når det går stærkt”.

(Celina Larsen, fuldtidsansat i Member Relations)

I rollen som Medarbejder i Member Relations vil du:

• Have en alsidig og spændende arbejdsdag med gode kollegaer i et ungt og uformelt miljø, hvor humøret er højt og der er en løs tone 
• Blive en del af et team hvor vi lykkes sammen og har en gennemgående glæde for at samarbejde
• Være i en fuldtidsstilling på 37 timer ugentligt
• Udvikle dine faglige og personlige kompetencer igennem løbende samtaler med din leder, relevante kurser og uddannelse og et vedvarende fokus på din udviklingsplan
• Blive en del af et hyggeligt kollegialt miljø på vores hovedkontor i Valby, med lækker frokostordning, flere årlige sociale arrangementer og fredagshygge på vores dejlige, udendørs tagterrasse
  
  

Hvad forventer vi af dig
Du ser det som dit kald at hjælpe andre, og det falder dig naturligt at behandle det enkelte medlem eller kollega med professionalisme, engagement og et smil på læben. Du er omstillingsparat og fleksibel i forhold til nye opgaver og måder at arbejde på, og du trives i en dynamisk og til tider hektisk hverdag.

Dine ansvarsområder vil være:

• Besvarelse af skriftlige henvendelser fra medlemmer på både dansk og engelsk
• Intern telefonisk og skriftlig support til kolleger i centrene rundt om i landet
• Deltagelse i afdelingens øvrige funktioner

Hvem er du?
Du har en baggrund i PureGym og er velkendt i vores systemer. Du har erfaring med at have med vores medlemmer at gøre, og har en udpræget entusiasme for at levere den bedst mulige oplevelse for vores medlemmer. Sammen med din erfaring i PureGym, gør din lyst til at bidrage med ideer og løsninger dig nysgerrig, proaktiv og handlingsorienteret.

Dernæst er det vigtigt at du:

• Har gode skriftlige formuleringsevner
• Har gode mundtlige kommunikationsevner
• Er rutineret bruger af Office-pakken, og hurtig til at sætte dig ind i nye IT-systemer
• Er arbejdsom, tålmodig og udholdende
• Tager ansvar og fremdrift for egne opgaver
• Er struktureret med en god ordenssans, og trives i en omskiftelig hverdag
• Kan være fleksibel i din arbejdstid. Arbejdstiden ligger i tidsrummet 08.15-16.15 på hverdage. Der vil muligvis også forekomme weekendarbejde – dette er dog meget minimalt.

Lyder det som noget for dig? Så send din ansøgning i dag!

Send din ansøgning og CV afsted i dag gennem vores websted og senest d. 27. september 2025. Vi afholder løbende samtaler, og lukker opslaget når den rette kandidat er fundet, så tøv ikke med at søge stillingen.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Amalie Skovgaard (Manager for Member Relations) på mail: amalie.skovgaard@puregym.com